Política de Privacidade
Última atualização: 15 de junho de 2025
1. Introdução
O Sítio Aconchego ("nós", "nosso") respeita a privacidade de todas as pessoas que entram em contato conosco, seja através do site, por telefone ou pessoalmente. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Se tiver qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Nome completo e dados de identificação
- Endereço de e-mail e telefone
- Mensagens enviadas pelo formulário de contato do site
- Dados de navegação (via cookies — veja nossa Política de Cookies)
Coletamos esses dados quando você preenche nosso formulário de contato, entra em contato por telefone ou e-mail, ou visita nosso site.
3. Como utilizamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Responder às suas mensagens e solicitações de visita
- Apresentar informações sobre nossas modalidades de residência
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Cumprir obrigações legais quando aplicável
Não utilizamos seus dados para fins de marketing sem o seu consentimento expresso. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados se baseia em:
- Consentimento — quando você preenche o formulário de contato
- Legítimo interesse — para responder perguntas e melhorar nosso atendimento
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido pela legislação brasileira
5. Prazo de retenção
Mantemos seus dados pessoais pelo prazo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados, ou conforme exigido pela lei. Em geral, dados de contato são mantidos por até dois anos após o último contato. Após esse período, são excluídos de forma segura.
6. Compartilhamento com terceiros
Não compartilhamos seus dados pessoais com empresas de publicidade ou parceiros comerciais. Podemos compartilhar dados com:
- Prestadores de serviço de tecnologia (como hospedagem do site), que são contratualmente obrigados a proteger os dados
- Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial
7. Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui controle de acesso restrito a informações pessoais e uso de conexões seguras (HTTPS) no site.
8. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los.
9. Seus direitos
Conforme a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar se tratamos seus dados pessoais
- Acessar os dados que mantemos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a eliminação dos seus dados
- Revogar seu consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Opor-se ao tratamento com base em legítimo interesse
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
10. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada site visitado.
11. Crianças e adolescentes
Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados sem o consentimento de responsável, procederemos à exclusão imediata.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização está indicada no início do documento. Recomendamos que você revise esta política com regularidade.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Estrada da Usina 2865, Atibaia, SP — CEP 12952-820
Você também tem o direito de contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de reclamações: www.gov.br/anpd.